全部

合同不规范、材料以次充好……警惕家装常见的几种纠纷投诉

来源:深圳商报

作者:

2018-06-13 10:14:06

1.家装合同不规范

一般家装公司喜欢和消费者签订“不平等条约”,家装公司的合同经常是条款含糊其辞,致使装修后期出现合同纠纷。并且由于很多消费者并没有家装经验,也没有强烈的维权意识,很多消费者都会在纠纷中吃亏。

2.家装材料以次充好

装修材料以次充好是很多家装公司及包工头喜欢干的事儿,特别是全包的家装公司,经常在材料的使用上偷工减料、以假乱真、蒙骗消费者,使消费者的权益受损。所以,消费者在装修材料到货后一定要亲自拆包检查,仔细核对品牌、规格、型号、品质,是否与原合同约定一致,及时发现问题以便退回处理。

3.家装工期延期

延期是家装老大难的问题,原因有很多,如施工队工人不够、材料采购不及时、消费者变更家装设计、付款不及时等,也有些家装公司在拿下订单后就变得不管事了,严重滞后施工进度。

4.家装施工质量差

家装公司也可能请的不规范施工人员,一些施工人员素质差、技能低,导致很多工程不合格。

虽然家装投诉问题多是因为家装公司的原因引起的,但是有些投诉问题,消费者事前“做好功课”,万一出现纠纷,对自身权益的维护,也是有很大帮助的。

1.签订家装合同前,建议最好通过多种渠道,了解要选择的家装公司的基本情况。如通过当地工商局、“天眼查”等,了解其经营、诚信、口碑等状况,这就要消费者“擦亮眼睛”,带着一双“火眼金睛”。如果找了一家皮包家装公司、马路游击队,几天后就联系不上人了,想投诉也无门。

2.建议消费者最好不要与家装公司内部项目经理、采购员、施工员、设计师等员工有“私下交易”,如果这样出现家装纠纷,相关部门不好受理。

3.在家装合同签订前,除了自己认真审阅外,建议最好找专业人员帮忙审查提意见。若双方合同已经协商签订后,已经部分付款、进行施工了,消费者再对合同提出异议,这样的纠纷也很难处理。

4.要明白对家装中存在争议的、无法实施质量检验、鉴定的工程,如油漆色差等,如投诉了,相关部门也不好受理。

5.超过家装工程约定的保修期后,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期为2年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期为5年,保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。被诉方不再承担违约的责任。

6.建议消费者保存好家装合同和相关发票等原始单据,甚至可以通过录音、施工现场录像等途径保存相关证据,若权益受损,有这些证据,投诉更有胜算。

7.建议消费者在进行家装之前,花点时间与精力了解家装有关法律规定、规范标准(目前国家、地方有关家装的法规、标准相当全面,如国家标准:GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》、GB50325-2010 《民用建筑工程室内环境污染控制规范(2013版)》、行业标准有:JGJ367-2015 《住宅室内装饰装修设计规范》、JGJT304-2013 《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、SZJG 48-2014 《深圳市建筑装饰装修涂料与胶粘剂有害物质限量》、《深圳市家庭装饰装修工程质量验收标准 2000-10-21》、《深圳市住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出实施细则》等)。

房子装修是烦心事,要想省心,消费者要理性消费,慎重选择家装公司,不要贪图便宜,明白“一分钱一分货”。

(国 谦)

[责任编辑:杨凡、秦霞]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

楼市调控创纪录仍“高烧不退” 专家称思路亟待调整

中国对房产市场的调控至今仍未现松动迹象。“高烧”的房产市场并未冷却。多位接受中新社记者采访的专家表示,未来调控会更严,思路却有待调...[详细]
中国新闻网 2018-06-13

楼市调控重点转向三四线城市 释放什么信号?

6月3日深夜,湖北宜昌下发《关于进一步加强房地产市场调控有关工作的通知》,明确宣布:自本通知施行后,在城区(含夷陵区)范围内购买商品...[详细]
央视网 2018-06-12

5月一二线城市土地市场成交量进入低谷

2018年5月,地方城市进入土地政策发布密集期,一二线城市的土地成交量一再萎缩,三四线城市土地成交持续上行。整体来看,土地市场成交规模...[详细]
经济参考报 2018-06-11

房贷利率一年涨了近20%?留给刚需的机会越来越少

根据融360最新数据,5月全国首套房贷款平均利率为5.60%,相当于基准利率1.143倍,环比4月上升0.72%,同比去年5月首套房贷款平均利率4.73%,...[详细]
中国网 2018-06-11

“摇号炒房”?这不是抢房是“抢钱”

据不完全统计,上海、南京、长沙、成都、杭州、西安、武汉和深圳8个城市的新房一律限价摇号出售。“摇号炒房”的背后,是一、二手房价格倒...[详细]
中国新闻网 2018-06-11

5月份40多城市共发布50次楼市调控政策

6月5日,深圳、天津、徐州出台楼市调控新政。此前一天,湖北宜昌推出楼市调控新政。房地产调控升级,覆盖的城市也越来越多。[详细]
东方网 2018-06-08

京城首套房贷利率最高升至1.3倍

一年时间,京城房贷市场已变了一番景象。在一季度个人住房贷款月均发放额缩水至去年同期的不到1/3后,北京商报记者调查发现,个别银行已在...[详细]
北京商报 2018-06-08

住房租赁市场如何行稳致远(倾听·租购并举(下))

为加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,在推动住房租赁市场发展方面,除了规范住房租赁交易服务、搭建交易服务平台,多地...[详细]
人民网 2018-06-08

解决“万楼一貌”问题 济南总体城市设计今年完成

6月6日上午,市规划局党委书记、局长吕杰和有关人员一起,到12345热线接听电话,就市民关注的城市规划编制、审批、管理、服务等方面问题,...[详细]
济南日报 2018-06-08

楼市迎来调控小高峰 两天四城政策升级

继住建部就房地产调控问题约谈12个城市后,各地再次迎来新一轮密集调控小高峰,尤其是6月4日、6月5日两天,更有西安、宜昌、天津、徐州四个...[详细]
证券日报 2018-06-07

多地摇号买房引发热议 非限购区域出现“炒房团”身影

近日,一些热点城市的热点楼盘短期之内被“秒光”,一些项目甚至出现了数百万元乃至上千万元“诚意金”的高门槛。[详细]
北京青年报 2018-06-07

5月土地出让“冰火两重天”:北京零成交7城超百亿

6月5日,上海易居房地产研究院发布的《40城土地市场报告》显示,5月份一线城市土地市场量价齐跌,4个一线城市土地成交建筑面积为36.2万平方...[详细]
经济日报 2018-06-07

多地建政府住房租赁服务平台 百姓租房更省心

党的十九大报告提出,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。为了让百姓租房更放心、省心,目前,包括广州、杭州、成都等在...[详细]
人民日报 2018-06-07
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号-1 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证37120170002
通讯地址:山东省济南市经十路18567号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司