离职员工曝黑中介套路 关键问题合同里语焉不详

离职员工曝坑人出租中介黑幕 关键问题合同中“一个字都没有”

“我不想骗人，所以我不做了。”8月31日，28岁的李勇(化名)看了长江日报关于坑人出租中介的连续报道，主动联系记者，揭露坑人出租中介惯用招数。

李勇大学毕业后做过微商，当过文员，在房屋中介干的时间最短，前后不到半年。“但这段经历也是我最难以启齿的。公司差评太多，人们喊我们‘黑中介’，我也受不了那种以骗和赖来维系的工作。”

“看了你们的报道，我觉得有必要揭露这些坑人出租中介，一方面，提醒市民不要再上当；另一方面，也算是给我自己心理上一个宽慰。”李勇的脸上有些微红。

房源“都已出租”，催促“快点下手”

李勇介绍，坑人出租中介施行模块化操作。核心员工按照工作内容分为五组：搜集真实房源，编造发布虚假房屋，看房订立合同，催租应对纠纷，以及“武力恐吓”。核心员工基本上是外地的且是负责人熟悉的，不让本地人参与，避免被人搜集违规证据。“但前台接待包括初期看房经理，却偏向于本地人，给人一种值得信赖的错觉。”

李勇所在的中介，有3台电脑，电脑旁放着电话，每天有专门工作人员负责在58同城、赶集网等网站上搜索房源信息。

怎样才能让租客住进中介机构控制的房源呢？李勇介绍，中介往往会编造一些虚假房源，租客想看这些虚假房源时，房屋顾问会表示，这些房源很紧俏，已经出租，间接提醒租客“快点下手”，不然，“过了这个村，就没这个店”。将租客往中介控制的房源上引导。

缴纳定金前，“空头支票”乱开

租客看到满意的房屋后，房屋顾问会提出租金、物业费、水电费的缴纳金额、时间，再次强调好房屋需求量大，要求租户缴纳定金。“这段时间，租户提出的任何要求房屋顾问都会答应，但是都是‘空头支票’，并不会写进租赁合同。”

一旦缴纳定订，中介就将主动权牢牢掌握自己手中。此时，房屋顾问会拿出合同给租客看，不会讲明具体条款的权利与责任。这时，合同上如果有条款租客接受不了，中介会以“定金不能退”为由，迫使租客妥协。

事实上，中介还往往拿合同做文章。

坑人出租中介拿出的合同不会是武汉市规定的格式合同，但他们的合同看上去也很正规，能唬住人。不过，一些关键内容则语焉不详。

比如房屋转租，中介合同中只写明愿意帮助租户转租，即当租户中途因种种原因不能继续租住时，中介可以帮助租户对外转租。但租客已经缴纳的房租如何处理、中介转租是否收费等关键问题，合同中“一个字都没有”。

当然，合同中还有一些霸王条款，只对中介有利。

钻管理漏洞，既耍赖又耍横

坑人出租中介为什么既能坑租户，又能坑房东呢？李勇说，这是他们摸清了职能部门管理漏洞，既耍赖又耍横的结果。

中介与房东、租户之间都是租赁关系，他们之间产生的纠纷，公安机关很难介入；即便他们对租户有过威胁，往往也是口头上的；工商部门只查他们是否有资质，不会过问他们与租户、房东之间的纠纷；房管部门对他们的处罚也有限。

李勇以具体案例说明，相关部门很难介入合同纠纷，多是建议按照合同约定进行协商，协商不成，可通过司法途径维护自身合法权益。“跟这伙人谈协商，那纯粹是一个笑话。”李勇说，至于打官司，耗时耗力，少则3个月，多则半年，绝大多数人觉得不合算，只好妥协。

实在出了问题，这些中介还有最后一招：改个名字，继续坑！

记者姚传龙 李亦中

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